Stellenausschreibung

Redoggo: Werkstudent:in Operations & Customer happiness Care (M/W/D)

Du bist kommunikativ, strukturiert und studierst? Du liebst den Kontakt zu Kunden und kannst dich schriftlich wie mündlich sicher und gut ausdrücken? Nachhaltigkeit ist dir wichtig und es reizt dich, in einem grünen Start-up zu arbeiten?

Wenn du ab Mitte Juni Bock hast bei uns anzupacken, dann bist du hier genau richtig: Schicke deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an : hr@airpaq.de

Wer sind wir?

Wir sind Redoggo – ein brandneues Start-Up aus Köln, das den Hundemarkt revolutionieren will. Unsere Mission ist es, die umweltfreundlichsten Produkte für Hunde zu entwickeln, die nicht nur für ausgelassenen Spielspaß sorgen, sondern auch den Schutz unseres Planeten berücksichtigen.

Mit der Unterstützung des bekannten Umwelt- und Tierschützer Robert Marc Lehmann und den Gründern der Rucksackmarke Airpaq haben wir Redoggo gegründet – eine Marke, die Tierschutz mit Umweltschutz vereint.

Wir verwenden robuste Upcycling-Materialien wie Airbags und Sitzgurte, um hochwertiges Spielzeug und Zubehör für Hunde zu produzieren. Dabei legen wir Wert auf Sicherheit, perfektes Design aus Tiersicht und Nachhaltigkeit.

Das erwartet dich als Werkstudent:in Operations & Customer Happiness Care

Wir helfen Kund:innen bei allerlei Fragen und zaubern Ihnen ein lächeln ins Gesicht und genau dafür brauchen wir deine Hilfe! Hast du bereits Erfahrung im Customer Happiness Care und Lust diesen weiter auszubauen? Dann haben wir den perfekten Job für dich!

Dein täglich Brot:

  • Du arbeitest im Customer-Support und beantwortest Kund*innenanfragen via E-Mail, Telefon & Social Media
  • Du hilfst uns bei der Ausführung administrativer Tätigkeiten
  • Du unterstützt uns bei der Erstellung und Optimierung vieler operativer Prozesse
  • Du kannst andere spannende Projekte mitgestalten

Das bringst du mit:

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise mit kommunikativem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund
  • Du hast eine kommunikative und offene Art
  • Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise (Deutsch und Englisch)
  • Du arbeitest gewissenhaft, strukturiert und eigenverantwortlich
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
  • Deine Englischkenntnisse sind mindestens gut
  • Excel ist für dich kein Fremdwort
  • 15-20 Stunden Zeit pro Woche, optimaler Weise für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr
  • Du bist genauso begeistert wie wir von nachhaltigen Themen und Produkten